(02/04/2026 às 21:00) - Será que você já pensou nesta responsabilidade?
Uma das maiores responsabilidades do síndico não está expressamente descrita na Convenção, no Regulamento Interno ou mesmo no Código Civil.
Um condomínio é uma estrutura viva, dinâmica e altamente complexa. Nele, convivem pessoas, patrimônio, riscos, normas técnicas, obrigações legais e decisões diárias — muitas delas com impacto direto na segurança, na saúde financeira e na integridade de todos. Cuidar de tudo isso, sabemos, é responsabilidade do síndico.
Mas existe uma responsabilidade que vai além de todas as outras. Uma responsabilidade que atravessa a gestão, sustenta decisões e fortalece a confiança. É o dever de comunicar. Não estou me referindo à prestação de contas, é ainda mais além.
É Comunicar para esclarecer, ter canais de comunicações diretos, mostrando, não tudo, mas tudo que fazemos que tem impacto direto na vida de cada um. E para que comunicar?
- Comunicar para educar.
- Comunicar para dar visibilidade à complexidade que é gerir um condomínio.
Porque quando o síndico comunica com transparência, ele não apenas informa, ele forma consciência, reduz ruídos, previne conflitos e valoriza cada decisão tomada.
Mais do que gerir, é preciso tornar a gestão compreensível e a boa comunicação é fundamental.
O que muitos não percebem é que a função do síndico vai muito além da gestão administrativa.
O síndico responde por:
✔ Segurança de pessoas e patrimônio;
✔ Cumprimento de normas legais e técnicas (inclusive de segurança e engenharia),;
✔ Gestão financeira e orçamentária;
✔ Contratação e fiscalização de serviços;
✔ Prevenção de riscos;
✔ Tomada de decisões sob incerteza;
✔ Mediação de conflitos e manutenção da convivência coletiva.; e
✔ Muito mais...
E mais do que isso: O síndico pode responder com seu próprio patrimônio nos casos de culpa, dolo ou omissão, especialmente quando suas decisões, ou a ausência delas, geram prejuízos ao condomínio, aos condôminos e até a terceiros. Ou seja, não se trata apenas de gerir, trata-se de assumir responsabilidade real, jurídica e patrimonial sobre uma operação altamente complexa.
Mas existe um ponto igualmente importante e muitas vezes negligenciado: A comunicação.
Comunicar não é apenas informar. É prestar contas, educar, prevenir conflitos e dar transparência à gestão.
Grande parte do trabalho do síndico é invisível, você duvida?
São análises, decisões, tratativas, prevenções e ações que evitam problemas antes mesmo que eles aconteçam.
Quando isso não é comunicado, cria-se a falsa percepção de que “nada está sendo feito” e, na prática, é exatamente o contrário. Por isso, comunicar é também proteger a gestão, alinhar expectativas e fortalecer a confiança entre síndico e condôminos.
Quando tudo funciona, é natural que passe despercebido. E, de certa forma, isso significa que o trabalho está sendo bem executado.
Mas é justamente nesse cenário que existe planejamento, vigilância, análise de riscos e ações preventivas acontecendo continuamente.
A sindicatura, muitas vezes, só é lembrada quando algo não funciona.
Porém, o verdadeiro trabalho está em fazer com que os problemas não aconteçam.
É na prevenção e na comunicação que estão os maiores valores de uma gestão.
Marcelo Marques
Síndico
